raftakiler

müşteri

This tag is associated with 21 posts

Starbucks ve Müşteri hizmetleri

Yıllar önce bir sabah erken, Starbucks’tayız. Bizden önce kahvesini alan hanımefendi, tamamen kendi hatasıyla dümdüz zeminde takıldı ve elindeki kahveyi dükkanın ortasına patlattı. Yerler sütlü kahve içinde, sabah erken Starbucks kalabalığını da tahmin edersiniz. Kasadaki arkadaş hemen yerinden fırladı “hanımefendi herhangi bir sıkıntınız var mı? yanmadınız değil mi? büyük geçmiş olsun buyrun şöyle oturun” dedi … Okumaya devam et