raftakiler

ihtiyaç

This tag is associated with 3 posts

2013 yılının en önemli 10 Tüketici Trend tahmini @Trendwatching

Trendwatching kaynaklı bu ilginç makaleyi sizlerle paylaşmak istedim: Önsöz: 2013 yılı gereksinim ve fırsatların yağmur gibi yağdığı bir yıl olacak: bazı ülkelerin ekonomileri şöyle böyle idare ederken (nispeten), diğerleri sallanmaya devam edecek. Ancak kesin olan bir şey var ki, hangi pazar ya da sektörde olurlarsa olsunlar, değişen tüketici ihtiyaç, istek ve beklentilerini doğru yakalayan ve … Okumaya devam et

Müşteri ihtiyaçlarını anlamak: o burun tıkanıcak arkadaş!

İster lokasyon, ister ürün gamı, ister fiyat, ister personel, ister marka ne derseniz diyin perakendede en önemli farkı yaratacak olan etmen müşteri ihtiyaçlarını anlamak. Bu konuda yazmaya, anlatmaya doyamıyacağım kesin, ama bugünlerde televizyonlarda öylesine bir reklam var ki bence müşteriyi anlamak konusunda oskara aday! Özellikle anne-baba olan okuyucularım mutlaka izleyiniz:

Ek satış = çapraz, cross, add-on, complementary, up-sell

Evet, bu konuyu derinlemesine irdeleyeceğimizi Gıda perakendesinde “game changer” taktikler 1 başlıklı yazımda belirtmiştim, sıra geldi daha fazla satış konusuna… Perakendede pek çok farklı isimle anılan ek satış konusu özellikle büyümenin zorlaştığı, marjinal etkilerle gelişme elde edilen bu ekonomik daralma zamanlarında daha da sıcak bir başlık haline geldi öyle değil mi? Ve herkesin bu konuda bir fikri ve bilgisi var … Okumaya devam et