... okuyorsunuz
Günlük

Algıda bulunurluk

Raf bulunurluğu perakendenin vazgeçilmezlerinden biri, bunu hepiniz biliyorsunuz.

Ancak en önemli gerçeklerden biri de tüketicinin algısını akıllıca yönetmek gerekliliği. Tüketici örneğin bir firmayı çok ucuz bilir, ancak biz fiyat kontrolü yaptığımızda biliyoruz ki durum böyle değil. Bulunurluk için de algının çok iyi yönetilmesi lazım. Eğer müşterinin erişimindeki alanlarda ürün yoksa, algı genelde stok sorunu olduğu yönünde olacaktır. Bunu yönetmek bizim elimizde, tek yapmamız gereken algıda bulunurluk uygulması. Aşağıdaki resimler ve uygulama prensipleri ile kısaca izah etmek isterim:

Uygulama öncesi:

Uygulama sonrası:

Böylece:

– Reyonumuzu (dop)dolu gösteriyoruz,

– Envanter ve sipariş kontrol için raf etiketlerimizi hala kullanıyor ancak müşterinin erişiminin ve görmesinin zor olduğu en alt kısımlara takıyoruz,

– Stokta bekleyen ürünü boş raflara yaydığımız için masif teşhirden dolayı satış hızını arttırıyoruz.

Burada en önemli konu:

– Stoksuz malın tedarik sürecini HALA ve AYNI hassasiyetle takip ediyor olmamız,

– Envanter ve sipariş kontrolün mutlaka devam etmesi,

– Stoksuz mallardaki promosyonlara ait görsel var ise -müşteriyi taciz etmemek adına- mutlaka reyondan kaldırılmış olması.

Unutmayın, çözmeye çalıştığımız şey stoğun olmamasını göz ardı etmek değil, müşteriye mümkün olduğunca hissettirmemek.

About Kaan Sallı

http://perakendegunlugu.com sallikaan@gmail.com

Tartışma

Henüz yorum yapılmamış.

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Connecting to %s

%d blogcu bunu beğendi: