raftakiler

Archive for

Müşteri ihtiyaçlarını anlamak: o burun tıkanıcak arkadaş!

İster lokasyon, ister ürün gamı, ister fiyat, ister personel, ister marka ne derseniz diyin perakendede en önemli farkı yaratacak olan etmen müşteri ihtiyaçlarını anlamak. Bu konuda yazmaya, anlatmaya doyamıyacağım kesin, ama bugünlerde televizyonlarda öylesine bir reklam var ki bence müşteriyi anlamak konusunda oskara aday! Özellikle anne-baba olan okuyucularım mutlaka izleyiniz: Reklamlar

Discount marketler, devlerin önünde koşuyor

Dünya Gazetesi’nden Sn. Tevfik Güngör‘ün discount marketlerin Türk ekonomisindeki yerini tarihsel açıdan irdeleyerek ve hatta dünyadaki başarılı örnekleri de katarak anlattığı çok boyutlu yazısını paylaşmak istiyorum. Ancak yazıyı alıntılamadan hemen önce bir sorum var: discount marketlerin başarısı “şu anda” tartışılmaz, dünyadaki örnekleri de (Aldi, Spar, Target, Albert Heinz, vb) öyle. Peki her şey ve her … Okumaya devam et

Staples dükkanı eve taşıyor!

Amerika’nın ve dünyanın en büyük ve en yaygın kırtasiye perakendecilerinden biri olan Staples Kuzey Amerika’daki dükkanlarından 15’ini kapatarak online satış kanalında büyümeyi seçtiğini açıkladı. Kira, elektrik, su, kırtasiye, servis, yemek, hatta üniforma vb gibi ofis masraflarını elimine edebilmek için yıllardır “home ofis” çalışmalarını yaygınlaştıran Amerikan şirketleri, gittikçe daralan ekonominin de etkileri ile artık gitgide sanal … Okumaya devam et

Organize perakende ciroları, Ağustos ayında aylık bazda %7 arttı @AMPD

İşte bu da madalyonun bir başka yönü: tüketici güven endeksi düştü diye dün haber aktarıyoruz, daha 24 saat geçmeden Ağustos aylık bazda ciroların %7 artışını aktarıyoruz. Perakendenin dinamik ortamı bu olsa gerek! Buyrun: Organize perakende sektörü ciroları 2012 Ağustos ayında aylık bazda %7 artış gösterdi. Cirolardaki ilk 8 aylık artış %6, 12 aylık büyüme de … Okumaya devam et

“Türkiye bir felaketle karşı karşıya” @FT

Financial Times, Türkiye’nin Esat karşıtı kampanyanın öncülüğünü yapmasının ülkeyi arafa bıraktığını savunurken “üst düzey bir uluslararası bir diplomat”a atfen “Türkler, beklemedikleri bir ihtilafa sürüklendiler. Mültecilere evsahipliğini yaparak inanılmaz bir iş yaptılar, Ancak şimdi karşı karşıya bulundukları şey, adeta bir felaket” diye yazdı. Türkiye’nin komşuları ile ilişkileri “toksik” olarak niteleyen gazete, Türkiye’nin başta ABD olmak üzere, … Okumaya devam et

Güven Endeksleri düşmeye devam ediyor

Eylül ayı güven endeksi de azaldı. Özellikle Haziran Temmuz aylarına kadar yaşanan pembeekonomik tablo, Ramazan’dan bu yana yerini gittikçe kararan bir ekonomiye bıraktı. Güven endeksleri bir yandan, tüketimdeki daralma diğer yandan, dertler artıyor. Buna ÖTV zamları, peşinden de KDV artışı gelirse dün de bahsettiğimiz gibi harcanabilir birikimler azalacak. Dikkatli olmakta fayda var. Umarım yerel perakendeciler … Okumaya devam et

Kurumsal itibar yönetimi @Soydan Cengiz

Sayın Soydan Cengiz‘in Kurumsal itibar yönetimi ile ilgili Retail Türkiye‘de yayımlanmış çok hoşlandığım bir yazısı var. Kendisinden de izin aldıktan sonra sizlerle paylaşmak aşamasına geldim. Keyfini çıkartın! Olumlu Kurumsal İtibar sadece etkili bir iletişim çabasından daha fazlasını gerektirir, olumlu Kurumsal İtibar genellikle uzun yıllar boyunca tutarlı bir performans ile şekillenmiş takdir edilmeye değer bir kimlik … Okumaya devam et

Yerel zincirler gıda güvenliğini gündeme taşıdı @RetailTürkiye

PERDER’in 15 Eylül tarihinde almış olduğu Gıda Güvenliği inisiyatifi Türkiye’de organize gıda perakendeciliği konusunda çok önemli bir adım olacak gibi. Hep beraber ilgi ve yüksek bir beklentiyle izlemeye devam ediyoruz. İstanbul PERDER‘in bu ayki kahvaltı programı 15 Eylül 2012 tarihinde Show Marketleri ev sahipliğinde, Florya Kaşıbeyaz Tesislerinde gerçekleştirildi. “Gıda Güvenliğindeki Son Değişiklikler” konusunun ele alındığı … Okumaya devam et

KDV artışı olacak mı?

Bir konu ne kadar konuşuluyorsa benim midem o kadar bulanıyor ne yazık ki? Aynı gazetede 4 saat arayla KDV artışı ile ilgili 2 haber çıkıyor: – http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/21542699.asphttp://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/21544059.asp İki haber de birbirinden 180C farklı yöne bakıyor. Aman lütfen yayın organının tutarlılığı ile ilgili bir soru işaretim olduğunu zannetmeyin. Sadece piyasanın konu ile ilgili olarak … Okumaya devam et

Türkiye’de market işletmeciliği hukuki bir zemine oturtulmalı @RetailTürkiye

Semt pazarcıları için Türkiye’de yönetmelik çıkartılırken, çok önemli toplumsal bir konu olan market yasası çıkartılamıyor ve bu konu Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde bekliyor. Marketler, gecekondu mantığı ile açılır ve işletilir hale geldi. Türkiye’de market işletmeciliği hukuki bir zemine oturtulmalı ve yasal düzenleme bir an önce yapılmalı. Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu Yönetim Kurıılu Üyesi Malatya … Okumaya devam et