... okuyorsunuz
Günlük

Social Media Customer Service is a Failure – Frank Eliason, Citibank

Her ne kadar ulkemizde Sosyal Medya uzerinden Musteri Hizmeti konsepti cok yaygin bir uygulama olmasa da benim ilgimi ceken bir yazi oldu.  Ne de olsa en buyuk sosyal medya pazarlarindan biriyiz ve pek cok sirket eminim bu ise soyunmak uzeredir.

Sizlerle Citibank’in bu alandaki tecrubesini paylasiyorum.

Social Media Customer Service is a Failure – Frank Eliason, Citibank.

About Kaan Sallı

http://perakendegunlugu.com sallikaan@gmail.com

Tartışma

Henüz yorum yapılmamış.

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Connecting to %s

%d blogcu bunu beğendi: